1.1. Настоящие Правила найма жилого дома и порядок проживания в Загородном комплексе «Лесные пруды» (далее по тексту – Загородный комплекс) разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. и Гражданским кодексом РФ ст. 671 «Договор найма жилого помещения».
1.2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают:
1.3. Настоящие Правила регулируют отношения между Загородным комплексом и Гостями, распространяются на всех граждан (гостей, потребителей, посетителей, клиентов), проживающих и находящихся на территории загородного комплекса «Лесные пруды».
1.4. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при найме жилого дома юридическими лицами для физических лиц, групп лиц, организованных групп, при найме жилого дома по сертификатам и другим формам найма.
1.5. В случае заключения Договора найма жилого дома с физическим лицом путем принятия (акцепта) публичной оферты, настоящие Правила являются неотъемлемой частью данной публичной оферты.
1.6. Администрация Загородного комплекса вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте https://woodlakes.ru и в жилых помещениях комплекса.
1.7. Гость обязуется самостоятельно ознакомиться с указанными изменениями в правилах до момента оплаты найма жилого дома. Настоящие Правила размещены на сайте https://woodlakes.ru, в здании администрации и в жилых помещениях комплекса.
1.8. Проживание в загородном комплексе возможно только на основании заключённого договора найма жилого дома.
2.1. Резервирование зданий производится в течение 24 часов с момента получения заявки при наличии свободных мест. При резервировании, размещении или свободном поселении Гость выбирает тип здания. Право выбора конкретного здания, принадлежащего данной категории, остается за администрацией загородного комплекса.
2.2. Гость вправе запросить действие «Гарантия коттеджа». При наличии здания на запрашиваемый период и оплате найма жилого дома Администрация Загородного комплекса предоставляет здание. Стоимость действия «Гарантия коттеджа» устанавливается прейскурантом.
2.3. Гость при резервировании здания должен внести аванс в размере 50% (гарантированное резервирование).
2.4. При гарантированном резервировании загородный комплекс ожидает Гостя до 15 часов дня, следующего за днем заезда.
2.5. В целях исполнения обязательств по предоставлению Наймодателю необходимой и достоверной информации, в том числе информации о возможных последствиях отказа Нанимателя от исполнения договора, Наймодатель сообщает, что ориентировочный размер фактически понесенных Наймодателем расходов в зависимости от сроков отказа:
2.6. Периоды высокого и низкого сезонов устанавливаются Администрацией Загородного комплекса.
3.1. Режим работы загородного комплекса с 09.00 до 21.00.
3.2. Администрация Загородного комплекса вправе:
3.3. Гости имеют возможность проживать в зданиях и (или) находиться на территории Загородного комплекса при условии соблюдения настоящих Правил.
3.4. Стоимость проживания в зданиях Загородного комплекса размещается на сайте https://woodlakes.ru.
3.5. Заселение детей в возрасте до 14 лет осуществляется только в сопровождении взрослого лица с оплаченной стоимостью проживания. Сопровождающий ребенка родитель (иной законный представитель или сопровождающее взрослое лицо, под контролем которого находится ребенок) несет ответственность за соблюдение ребенком всех требований настоящих Правил.
3.6. Оплачивая найм жилого дома и (или) заселившись в здание, Гость подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, ознакомил с настоящими Правилами своих Гостей, в том числе детей.
3.7. Время проживания исчисляется сутками:
3.8. Максимальное число заселяемых Гостей в одно здание определяется количеством спальных мест в здании соответствующей категории. В случае превышения максимального количества проживающих, плата найма жилого дома увеличивается на 2000 руб. в сутки с человека, поживающего дополнительно, согласно прейскуранту цен, опубликованному на сайте https://woodlakes.ru.
3.9. Администрация Загородного комплекса обеспечивает проживание Гостя в здании только в оплаченный период времени.
3.10. Продление срока проживания, по желанию Гостя, возможно при выполнении следующих условий:
4.1. Заселение в здание производится только после внесения Гостем предварительной оплаты за найм жилого дома за весь предполагаемый срок резервирования здания. Оплата производится Гостем наличными денежными средствами в кассу, платежной картой или путем перечисления денежных средств на расчетный счет.
4.2. Здание предоставляется по предъявлении Гостями следующих документов:
4.3. В случае отсутствия у Гостя (гостей) паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, Администрация загородного комплекса вправе отказать в предоставлении резервирования здания.
4.4. Найм жилого дома предоставляется на основании Договора найма жилого дома и Настоящих правил, являющихся его неотъемлемой частью.
4.5. При размещении гостей без предварительного резервирования с 00:00 до установленного расчетного часа плата за найм жилого дома взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.
4.6. Раннее размещение с 13:00 до 17:00 производится при наличии свободных коттеджей с взиманием дополнительной оплаты.
4.7. Для организации безопасности проживания Администрацией Загородного комплекса установлен пропускной режим – проезд на автомобилях и других транспортных средствах в жилую зону осуществляется по пропускам загородного комплекса "Лесные пруды".
4.8. При оформлении резервирования администратор осуществляет регистрацию Гостя и выдает ключ (механический ключ), обеспечивающий доступ в здание на оплаченный период найма.
4.9. В случае необходимости, переселение гостя в другое здание производится с его согласия.
4.10. Подселение в здание по желанию Гостя, в котором уже проживает Гость, производится в его присутствии или с его согласия.
4.11. Лица, нарушающие общественный порядок или совершающие хулиганские действия, не заселяются.
4.12. Администратор Загородного комплекса вправе не заключать договор аренды с лицами, находящимися в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. При агрессивном поведении Гостя Администрация оставляет за собой право вызвать Полицию для разрешения спорных вопросов и соблюдения правил и норм поведения в общественных местах.
4.13. При проживании не более суток плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
4.14. В случае невозможности предоставления зарезервированного коттеджа соответствующей категории, Администрация Загородного комплекса вправе предоставить Гостю коттедж более высокой категории без дополнительной оплаты.
4.15. Не взимается плата за проживание с детей в возрасте до 6 лет (включительно) при условии их размещения с родителями (опекунами) в одном коттедже без предоставления отдельного спального места. При размещении детей старше 6 лет взимается плата согласно прейскуранту.
5.1. При заселении Гостям необходимо ознакомиться с перечнем имущества, находящегося в здании, осмотреть имущество и при наличии несоответствия сообщить об этом администратору.
5.2. Во время проживания Гости имеют ПРАВО:
5.3. Гость обязан:
5.4. Забытые вещи помещаются на хранение и могут быть возвращены Гостю по требованию. Пищевые продукты не хранятся и утилизируются немедленно. Документы, не востребованные в течение 2-х месяцев, передаются в соответствующие органы.
5.5. За хранение забытых габаритных вещей или предметов, требующих специальных условий хранения, может взиматься отдельная плата.
5.6. Гостям ЗАПРЕЩЕНО:
5.7. Гости обязаны соблюдать инструкции по эксплуатации бытовых электроприборов, ознакомиться с информационной Папкой гостя и при неисправности оборудования немедленно сообщить администратору.
5.8. Дороги на территории комплекса предназначены исключительно для проезда легкового автотранспорта. Запрещено: маневрирование на газонах, пользование звуковыми сигналами, остановка в запрещенных местах и загромождение проезжей части.
6.1. Под определение «домашнее животное» подпадают взрослые собаки мелких пород до 5 кг. Найм жилого дома с иными животными запрещен. Найм жилого дома со щенками запрещен.
6.2. Допускается найм жилого дома с домашними животными в ограниченном количестве - если численность животных не превышает двух единиц.
6.3. За найм жилого дома с животными установлена дополнительная оплата 500 руб. в сутки за собаку не более 5 кг.
6.4. Найм жилого дома с домашними животными допускается только при наличии у владельцев домашнего животного справки от ветеринарного врача о состоянии питомца или предъявлении ветеринарного паспорта установленного образца с отметкой о всех прививках.
6.5. Гость, проживающий с домашним животным, берет на себя обязательства по соблюдению санитарно-гигиенического режима в здании и на территории загородного комплекса:
6.6. Всю ответственность за уход, здоровье, питание, содержание, чистку, выгул домашнего животного несет хозяин.
6.7. Всю ответственность и расходы за порчу имущества Здания и загородного комплекса домашними животными несет хозяин питомца.
6.8. Все риски, связанные с поведением домашнего животного, несет хозяин питомца.
6.9. Администрация загородного комплекса оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть договор найма жилого дома с Гостем в случае:
6.10. Администрация Загородного комплекса не несет ответственности за жизнь и здоровье домашних животных, за их утерю (потерю), за жизнь и здоровье животных, оставленных в коттедже при выезде и т.д.
6.11. В случае выявления фактов проживания с любыми животными в любой категории зданий без оплаты стоимости и/или нарушения правил проживания с животными Гость оплачивает найм жилого дома в соответствии с пунктом 6.3 настоящих Правил найма жилого дома.
7.1. Перед выездом из здания Гостю, не позднее, чем за 15 минут до времени выезда, необходимо связаться с администратором и сдать здание и находящееся в нем имущество в надлежащем состоянии.
7.2. При выезде из здания Гостям необходимо расставить на места предметы мебели, а в случае, если коттедж был украшен к какому-либо торжеству (шарики, гирлянды, поздравления и т.д.), необходимо самостоятельно убрать данные украшения.
7.3. При выезде из здания Гость обязан вернуть все ключи, полученные при заселении, администратору. В случае утери ключей, Гость должен оплатить стоимость дубликатов.
7.4. В случае задержки выезда Гостя из здания, он обязан оплатить стоимость продления проживания исходя из действующего на момент проживания прейскуранта. Если из-за несвоевременного выезда невозможно заселить следующих Гостей, Гость также обязуется возместить Наймодателю все причиненные данной задержкой убытки, включая упущенную выгоду.
7.5. В случае выезда Гостя из здания ранее срока, возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению с указанием времени выезда. За первые сутки проживания деньги не возвращаются. Возврат производится тем же способом, что и была произведена оплата.
7.6. При задержке выезда Гостя (после 15:00) за продление проживания взимается дополнительная плата:
7.7. В случае невыезда Гостя и/или в случае несдачи здания в соответствии с расчетным часом, Администрация Загородного комплекса вправе создать комиссию и произвести опись находящегося в здании имущества, включая имущество Гостя. Обнаруженные материальные ценности (имущество) Гостя направляются на ответственное хранение. При возврате вещей Гость обязан оплатить:
В случае обнаружения фактов отсутствия (недостачи) материальных ценностей (имущества) при выезде Гостя, комиссия составляет акт для фиксации факта недостачи и возмещения возникшего ущерба.
Поведение Гостей Загородного комплекса не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия Гости несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
За преднамеренные противоправные действия, нарушение настоящих Правил, а также за умышленную порчу имущества зданий и/или имущества третьих лиц, причинение вреда жизни и здоровью третьих лиц, посетители несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
По всем спорам и разногласиям Гость вправе обращаться к Администрации Загородного комплекса. Если проблема не решена на месте, Гость должен изложить претензии в письменной форме. Претензии рассматриваются в течение 30 дней.
Если разногласия не могут быть решены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
Администрация Загородного комплекса оставляет за собой право отказать в предоставлении проживания Гостю, нарушающему настоящие Правила.
При отказе Гостя от проживания в оплаченный период он обязан возместить Наймодателю понесенные расходы. В случае неявки к оплаченному времени проживания средства не возвращаются.
Гость не имеет преимущественного права на продление договора найма. Продление возможно только с согласия Наймодателя и подписанием дополнительного соглашения.
Администрация Загородного комплекса не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Гостя в результате нарушения Правил или обстоятельств непреодолимой силы.
Администрация не несет ответственности за ненадлежащее качество проживания вследствие стихийных бедствий, аварийных ситуаций и других обстоятельств непреодолимой силы.
Администрация имеет право свободного доступа в здание в присутствии Гостей или без их согласования в случае экстренных ситуаций, таких как пожар или затопление.
Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения на сайте https://woodlakes.ru.